Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Website https://liebdich-official.com ist die liebdich GmbH, Robert-Bosch-Str.27, 72160 Horb am Neckar, E-Mail: info[@]liebdich-official.com, Tel.: +49 (0) 7451 6279174
1. Automatisiert erhobene Daten beim Besuch der Website
Wir erheben die bei der Internetnutzung regelmäßig von Ihrem Browser automatisch an unseren Webserver übermittelten Daten, wie z.B. Ihre IP-Adresse, die URLs der Websites, von der Sie auf unsere Websites gelangt sind, den verwendeten Browser, Browsersprache, das verwendete Betriebssystem und Oberfläche, das Zugangsgerät, mit dem die Dienste genutzt werden, Datum und Uhrzeit des Zugangs, die aufgerufenen Seiten unserer Websites und die Zeit, die Sie auf unseren Websites verbringen. Die Daten werden für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO unser berechtigtes Interesse, das aus den nachfolgend aufgeführten Zwecken folgt. Wir verwenden diese Informationen, um
2. Kontaktaufnahme
2.1 Kontaktformulare für potentielle Franchise-Partner
Wenn Sie Interesse an einer Tätigkeit als Franchise-Partner haben, können Sie mit uns über ein Formular auf der Website Kontakt aufnehmen und einen Rückrufwunsch hinterlegen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Ihre Daten zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir verwenden ein Double Opt-In-Verfahren, d.h. Sie erhalten nach Absenden des Kontaktformulars eine Benachrichtigungs-E-Mail, in der Sie durch Anklicken eines Links bestätigen müssen, dass Sie auch tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1b DSGVO, da Ihre Angaben zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anbahnung eines möglichen Franchise-Vertrags benötigt werden.
Die von uns dabei erhobenen Daten werden in der Regel nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage von uns gelöscht, sofern sie nicht zu anderen Zwecken benötigt werden (bei Zustandekommen eines Vertrags z.B. zur Durchführung des Vertragsverhältnisses). Soweit es sich dabei um Geschäftsbriefe i.S.d. Handels- oder Steuerrechts handelt, bewahren wir die Korrespondenz für die gesetzlich bestimmten Zeiträume (i.d.R. sechs Jahre) auf.
2.2 Informationsservice und Newsletter für Endkunden
Haben Sie Interesse an einem Training in einem Studio von uns oder eines unserer Franchise-Partner, können Sie mit uns über ein Formular auf der Website Kontakt aufnehmen. Wir informieren Sie dann per E-Mail, wenn in Ihrer Nähe ein Studio eröffnet. Zudem schicken wir Ihnen regelmäßig Informationen per E-Mail über die Angebote von uns und unseren Franchise-Partnern. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung.
| Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch den „Abmelden“-Link, den Sie am Ende jeder E-Mail finden. |
Wir verwenden ein Double Opt-In-Verfahren, d.h. Sie erhalten nach Absenden des Kontaktformulars eine Benachrichtigungs-E-Mail, in der Sie durch Anklicken eines Links bestätigen müssen, dass Sie auch tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, speichern wir Ihre Angaben aus dem Kontaktformular, insbesondere Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie die E-Mails abbestellen.
Um festzustellen, wann unsere E-Mails geöffnet und wie sie genutzt werden, erfassen und analysieren wir mittels marktüblicher Technologien, die uns von unseren Versanddienstleistern zur Verfügung gestellt werden, die Interaktionen mit den E-Mails bzw. die anfallenden Zugriffsdaten (z.B. Öffnungsquote oder Klickquote). Dies erfolgt ausschließlich anonym in Form aggregierter Statistiken. Hierzu enthalten unsere E-Mails sogenannte Web-Beacons, d.h. kleine Grafikdateien („Pixel“), die beim Öffnen der E-Mail Kontakt mit unserem Webserver aufnehmen. Damit können wir feststellen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde. Außerdem erfahren wir, auf welche der in den E-Mails enthaltenen Links geklickt wird. Wir nutzen diese Zugriffsdaten für die stetige Verbesserung unseres Angebots, unserer Inhalte und der Kundenkommunikation sowie zu statistischen Zwecken. Außerdem nutzen wir die Informationen, um besser zu verstehen, welche Inhalte und Produkte für Sie interessant sind, um Ihnen zukünftig Inhalte präsentieren zu können, die für Sie möglichst relevant sind. Wenn Sie diese Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschen, können Sie die E-Mails abbestellen oder Grafiken in Ihrem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO.
3. Cookies, Analyse und Tracking
Wir verwenden Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Verfahren, wenn Sie unsere Websites besuchen bzw. unsere Angebote nutzen.
Cookies sind kleine Textdateien, die durch Ihren Browser auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät abgelegt werden, und die eine Wiederkennung Ihres Computers oder Endgerätes ggf. auch über verschiedene Webseiten hinweg ermöglichen. Die Cookies enthalten keine persönlichen Daten. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Dienstleistern, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Allerdings ist es möglich, dass dann bestimmte Bereiche der Websites oder Angebote nicht bestimmungsgemäß funktionieren.
Web-Beacons sind kleine Grafikdateien („Pixel“), die in unserer Website eingebunden sein können und die zur Erfassung des Nutzerverhaltens dienen können. Ähnliche Verfahren sind z.B. HTML5-Cookies oder andere lokale (Browser- bzw. Geräte-)Speicherverfahren, bei denen – vergleichbar mit Cookies – Daten in Ihrem Browser bzw. Endgerät gespeichert werden können, um Ihren Browser bzw. Ihr Gerät beim nächsten Besuch oder während einer Session wieder zu erkennen.
Von uns eingesetzte Dienstleister verwenden ggf. Cookies, insbesondere für die Webanalyse (siehe dazu unten). Dies erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, sofern Sie diese über das Cookie-Banner abgegeben haben.
3.1 Rechtsgrundlagen
Für den Websitebetrieb notwendige Tools und Cookies (Ziff. 3.2) verwenden wir aufgrund Ihres und unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO am Betrieb der Website und gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Sonstige Tools, insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke (Ziff. 3.3), verwenden wir aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO sowie gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG, die über das Cookie-Banner eingeholt wird (siehe unten).
Soweit für einzelne Tools oder Verfahren andere Rechtsgrundlagen gelten, wird darauf unten ausdrücklich hingewiesen.
| Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier widerrufen oder anpassen: Cookie-Einstellungen |
Nähere Informationen zu den verwendeten Cookies (z.B. auch deren Speicherdauer) finden Sie im Consent-Management-Tool (Ziff. 3.2.1).
3.2 Notwendige Tools und Cookies
3.2.1 Cookie-Banner / Consent Management
Zum Zwecke des Einwilligungsmanagements verwenden wir ein Consent-Management-Tool („CMT“), mit dem auch das Cookie-Banner angezeigt wird. Sie erreichen das CMT jederzeit hier: Cookie-Einstellungen.
Beim Aufruf unserer Webseite wird von unserem CMT ein Cookie gesetzt, über das die erteilten Einwilligungen zu den einzelnen Diensten gespeichert sowie die entsprechende Aktivierung bzw. Deaktivierung der jeweiligen Funktionalitäten gesteuert werden können.
Der Einsatz des CMT erfolgt, um die erforderlichen Einwilligungen einzuholen und nach Maßgabe der uns obliegenden Nachweispflicht zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1c DSGVO.
Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie das Cookie löschen.
3.2.2 Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager dient der Verwaltung von Tracking-Tools und weiteren Diensten, sogenannten Website-Tags. Der Google-Tag-Manager kommt ohne den Einsatz von Cookies aus. Rechtsgrundlage ist gem. Art. 6 Abs. 1f DSGVO unser berechtigtes Interesse, mehrere Tags auf unkomplizierte Art und Weise auf unserer Webseite einzubinden und zu verwalten.
3.3 Analyse- und Marketing-Tools
3.3.1 Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website anhand Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Google wird die gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Durch die Analyse, welche Funktionen unsere Besucher wie oft nutzen und welche Seiten sie aufrufen, verstehen wir besser, was unsere Besucher als nützlich empfinden. Mit diesen Informationen können wir relevantere Erlebnisse gestalten und Geschäftsentscheidungen steuern. Details bezüglich der von unseren Besuchern verwendeten Technologien (z.B. App-, Betriebssystem- oder Browser-Version) können uns helfen, technische Probleme zu identifizieren und zu lösen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden.
Wir haben mit Google zur Nutzung von Google Analytics einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Insbesondere folgende Daten werden von Google Analytics verarbeitet: Anonymisierte IP-Adresse; Referrer-URL (zuvor besuchte Seite); Aufgerufene Seiten (Datum, Uhrzeit, URL, Titel, Verweildauer); Angeklickte Links zu anderen Websites; ggf. Erreichung von bestimmten Zielen (Conversions); Technische Informationen: Betriebssystem; Browsertyp, -version und –sprache; Gerätetyp, -marke, -modell und -auflösung; Ungefährer Standort (Land und ggf. Stadt, ausgehend von anonymisierter IP-Adresse), Geräteinformationen (z.B. auch Werbe-ID), Standortinformationen (z. B. Stadt). Sofern Sie dazu eingewilligt haben und beim Besuch unserer Seite in Ihrem Google-Konto angemeldet sind und personalisierte Werbung aktiviert haben, erstellt Google gegebenenfalls für uns auch anonymisierte Statistiken aufgrund Ihrer Konto-Daten („Google Signale“).
Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
3.4 Externe Inhalte
3.4.1 YouTube-Videos
Wir haben YouTube-Videos in unsere Website eingebunden, die auf https://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Die Videos sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die nachfolgend genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.
Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziff. 1 genannten Daten von Ihrem Browser an Google übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google bzw. YouTube eingeloggt sind, werden Ihre Daten möglicherweise direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen bekannt. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
4.Datenempfänger
Wir können uns neben den in Ziff. 3 genannten Datenempfängern auch weiterer externer Dienstleister bedienen und werden diesen zur Erfüllung ihrer Tätigkeiten, falls erforderlich, auch personenbezogene Daten zugänglich machen.
Technische Dienstleister werden von uns insbesondere zum Hosting und Betrieb der Website eingesetzt sowie zur Spam- und Missbrauchsprävention. Wir werden diesen Dienstleistern zur Erfüllung ihrer Tätigkeiten, falls erforderlich, auch personenbezogene Daten zugänglich machen. Dabei halten wir natürlich auch alle datenschutzrechtlichen Vorgaben ein und verpflichten unsere Dienstleister hierzu, soweit dies erforderlich ist. Die Dienstleister dürfen die personenbezogenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten und müssen die Daten vertraulich behandeln. Dazu haben wir Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Soweit wir Dienste einsetzen, deren Anbieter teilweise in Drittländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sitzen oder dort personenbezogene Daten verarbeiten und die EU-Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO erlassen hat, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften. Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Sofern eine Drittstaatenübermittlung vorgesehen ist und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, besteht das Risiko, dass Behörden im jeweiligen Drittland (z.B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können, um diese zu erfassen und zu analysieren, und dass eine Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann.
5.Betroffenenrechte, Beschwerderecht, Widerspruchsrecht
Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO zu.
| Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit auch ohne Angabe von Gründen dagegen Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). |
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei den Datenschutzaufsichtsbehörden nach Art. 77 DSGVO.
Stand: 2/2024
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